PS3838 macht die Zwei-Faktor-Authentifizierung verpflichtend

Anfang September 2026 begann PS3838, für alle Konten eine Zwei-Faktor-Authentifizierung vorzuschreiben.

Nach der Eingabe von Benutzername und Passwort muss die Anmeldung nun mit einem Einmalcode, dem OTP, bestätigt werden.

2FA einrichten

Nach der Anmeldung zeigt PS3838 einen QR-Code an. Dieser wird mit einer Authenticator-App wie Google Authenticator oder einer anderen kompatiblen Anwendung gescannt.

Die App erzeugt anschließend einen sechsstelligen Code. Geben Sie ihn im Aktivierungsfenster von PS3838 ein, um die Einrichtung abzuschließen.

Bei späteren Anmeldungen fordert PS3838 neben Benutzername und Passwort einen neuen Einmalcode an.

Trusted Device

Mit Trusted Device — „Vertrauenswürdiges Gerät“ lässt sich vermeiden, dass bei jeder Anmeldung ein OTP eingegeben werden muss.

Nach der Aktivierung merkt sich die Plattform das Gerät und fragt bei späteren Anmeldungen nicht jedes Mal nach einem Einmalcode. Bei der Anmeldung von einem anderen Gerät ist das OTP weiterhin erforderlich.

Nach einer Änderung oder Zurücksetzung des Passworts wird der Status als vertrauenswürdiges Gerät aufgehoben und muss erneut aktiviert werden.

Trusted Device erleichtert regelmäßige Anmeldungen, ersetzt aber nicht die Authenticator-App. Der Zugriff darauf sollte erhalten bleiben, da bei einem neuen Gerät oder einer erneuten Authentifizierung ein Code erforderlich sein kann.

Was zu beachten ist

Die erste Einrichtung von 2FA erfordert eine manuelle Bestätigung.

Übertragen Sie vor einem Telefonwechsel die Authenticator-Daten auf das neue Gerät. Ein vertrauenswürdiger Browser erleichtert die Anmeldung, sollte aber nicht der einzige Weg zum Konto sein.