PS3838 hace obligatoria la autenticación de dos factores

A principios de septiembre de 2026, PS3838 comenzó a exigir la autenticación de dos factores en todas las cuentas.

Después de introducir el usuario y la contraseña, ahora es necesario confirmar el acceso mediante un código de un solo uso u OTP.

Cómo configurar la 2FA

Tras iniciar sesión, PS3838 muestra un código QR. Hay que escanearlo con una aplicación de autenticación, como Google Authenticator u otra aplicación compatible.

La aplicación generará un código de seis dígitos. Introdúzcalo en la ventana de activación de PS3838 para completar la configuración.

En los siguientes accesos, PS3838 solicitará un nuevo código de un solo uso junto con el usuario y la contraseña.

Trusted Device

PS3838 también ha añadido Trusted Device — «Dispositivo de confianza», que evita tener que introducir un OTP en cada acceso.

Una vez activada la opción, la plataforma recuerda el dispositivo y deja de pedir el código en cada inicio de sesión. El OTP seguirá siendo necesario al acceder desde otro dispositivo.

Al cambiar o restablecer la contraseña se elimina el estado de dispositivo de confianza, por lo que habrá que activarlo de nuevo.

Trusted Device facilita los accesos habituales, pero no sustituye a la aplicación de autenticación. Conserve el acceso a ella, ya que puede necesitar el código en un dispositivo nuevo o al volver a autenticarse.

Qué conviene tener en cuenta

La configuración inicial de la 2FA requiere una confirmación manual.

Antes de cambiar de teléfono, transfiera los datos de la aplicación de autenticación al nuevo dispositivo. Un navegador de confianza facilita el acceso, pero no debe ser la única forma de conservar el acceso a la cuenta.