Politica de privacidad

1. Introduccion

OVAccess (en adelante, “nosotros” o “nuestro servicio”) respeta tu privacidad y se compromete a proteger tu informacion personal. Esta Politica de privacidad describe que datos recopilamos, como los usamos, con quien los compartimos y que derechos tienes.

2. Aceptacion de la Politica de privacidad

Al utilizar nuestro servicio, incluido el registro y el acceso al sitio web, aceptas los terminos de esta Politica de privacidad. Te recomendamos leerla atentamente para entender como tratamos tu informacion personal.

3. Tipos de datos recopilados y fines del tratamiento

Podemos recopilar la siguiente informacion:

  • datos de contacto: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, direccion de residencia, correo electronico y telefono;
  • documentos: pasaporte o documento de identidad con fotografia;
  • informacion sobre apuestas y transacciones;
  • comunicaciones con nuestro equipo de soporte;
  • direccion IP, geolocalizacion y tipo de dispositivo y navegador;
  • suscripcion a newsletters y notificaciones de marketing.

Los datos se utilizan para:

  • prestar nuestros servicios;
  • cumplir obligaciones legales, por ejemplo AML;
  • mejorar la funcionalidad del servicio;
  • prevenir fraudes;
  • fines de marketing.

4. Apertura de una cuenta directa de bookmaker

Cuando abres una Direct Bookmaker Account a traves de nuestro servicio, aceptas:

  • leer y aceptar los Terminos y Condiciones del Bookmaker;
  • asumir plena responsabilidad por tus apuestas y sus posibles consecuencias;
  • reconocer el riesgo de suspension de la cuenta por parte del Bookmaker;
  • asumir la responsabilidad personal por el uso de cualquier software de apuestas en esas cuentas directas.

5. Comparticion y divulgacion de datos

Podemos compartir tus datos con:

  • nuestros socios y proveedores de servicios, por ejemplo sistemas de pago;
  • autoridades policiales o regulatorias cuando exista una solicitud legal;
  • en casos de sospecha de fraude o amaño de partidos;
  • en caso de fusion, venta o reorganizacion corporativa;
  • terceros, unicamente con tu consentimiento.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Tambien pueden utilizarse cookies de terceros, como Google Analytics. Puedes desactivar JavaScript en tu navegador, aunque esto puede limitar el acceso a algunas funciones del sitio.

7. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus practicas de privacidad. Te recomendamos revisar sus politicas de privacidad antes de utilizarlos.

8. Concursos y encuestas

La participacion en concursos o encuestas del sitio es voluntaria. Para estos fines podemos solicitar informacion personal adicional.

9. Conservacion de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para prestar los servicios y cumplir con las obligaciones legales, incluidas las normas AML. Despues del cierre de la cuenta, los datos pueden conservarse conforme a los requisitos legales aplicables.

10. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad estandar, incluido el cifrado SSL. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta en el almacenamiento y la transmision de datos.

11. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • modificar datos incompletos o desactualizados;
  • retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos;
  • darte de baja de las comunicaciones de marketing;
  • solicitar la eliminacion de tus datos cuando corresponda.

12. Cambios en la Politica de privacidad

Podemos actualizar esta politica periodicamente. En caso de cambios importantes, te lo notificaremos por correo electronico o mediante un aviso en el sitio. Te recomendamos revisar esta pagina con regularidad para mantenerte informado.

Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nosotros en: [email protected]