Terminos y condiciones

Estos Terminos y Condiciones (en adelante, el “Acuerdo”) regulan tu uso del servicio de broker (el “Servicio”) prestado por OVAccess (en adelante, “OVAccess” o “nosotros”). Lee este Acuerdo detenidamente antes de utilizar el Servicio. Al crear una Cuenta, aceptas estas condiciones. Por favor, no crees una Cuenta si no estas de acuerdo con ellas.

OVAccess presta servicios de intermediacion y soporte operativo relacionados con el acceso a cuentas de determinados Bookmakers. Segun el servicio utilizado, podemos ayudar a abrir cuentas, mantener registros de transacciones y facilitar operaciones financieras en las que intervengan Bookmakers.

1. Definiciones

• Account — combinacion unica de nombre de usuario y contrasena que da acceso a tu cuenta principal en ovaccess.com.
• User — persona fisica que ha creado una Account y utiliza el Servicio.
• Bookmakers — casas de apuestas e intercambios a cuyas cuentas OVAccess puede ayudar a los usuarios a obtener acceso.
• PS3838 — plataforma de bookmaker mediante la cual los usuarios que cumplen los requisitos pueden acceder a mercados de apuestas utilizando cuentas abiertas con el apoyo operativo de OVAccess.
• Bets — todas las transacciones de apuesta que realizas con los Bookmakers.
• Betting Software — cualquier software o aplicacion desarrollada por ti o por un tercero para ayudar en la colocacion de Bets.
• Direct Bookmaker Accounts — cuentas proporcionadas por Bookmakers en las que colocas Bets de forma independiente utilizando Betting Software.
• Partner — usuario que participa en el Programa de Afiliados.
• Affiliate Program — programa para atraer nuevos usuarios al Servicio.
• Referral — nuevo usuario remitido al Servicio a traves de un Partner.

2. Disposiciones generales

2.1. Al utilizar el Servicio, aceptas estos Terminos.

2.2. Podemos actualizar este Acuerdo. La version vigente y la fecha de su ultima actualizacion se publican en esta pagina. El uso continuado del Servicio despues de la entrada en vigor de una version actualizada constituye la aceptacion de las condiciones actualizadas.

3. Obligaciones del usuario

3.1. Tienes al menos 18 anos o la edad legal minima para apostar en tu jurisdiccion.

3.2. Tienes capacidad legal suficiente.

3.3. Resides en una jurisdiccion donde el juego no esta prohibido.

3.4. Eres el usuario autorizado del metodo de pago elegido.

3.5. Realizas todos los pagos de buena fe.

3.6. Comprendes el riesgo de perdida financiera al colocar Bets.

3.7. No utilizas informacion obtenida de forma ilegal.

3.8. El uso de pronosticos, modelos estadisticos e informacion obtenida legalmente para evaluar la probabilidad de un resultado no constituye una infraccion. Sin embargo, no debes colocar conscientemente una Bet si sabes que las condiciones mostradas todavia no se han actualizado despues de un cambio sustancial en las circunstancias reales del evento.

3.9. Actuas exclusivamente en tu propio nombre.

3.10. Actuas de buena fe respecto a nosotros y al Servicio.

3.11. No creas una Account con un nombre falso ni con el nombre de otra persona, y no utilizas la Account de un tercero.

3.12. Una persona solo puede tener una Account. Podemos suspender o cerrar cuentas duplicadas y exigir que el usuario continue utilizando una sola cuenta.

3.13. No puedes transferir tu Account ni tu Bookmaker Account a terceros.

3.14. No debes crear ni utilizar la Account de otra persona, controlar conjuntamente varias Accounts ni recurrir a terceros para eludir una negativa, restriccion, limite o finalizacion del servicio.

4. Prestacion de servicios

4.1. OVAccess presta servicios de acceso a cuentas, gestión de saldos y soporte operativo. Podemos ayudar a abrir Bookmaker Accounts, transmitir solicitudes de depósito y retirada, mantener registros de operaciones en el Dashboard y comunicarnos con un Bookmaker sobre cuestiones operativas. OVAccess no es el Bookmaker y no crea por sí mismo mercados, fija cuotas o límites, acepta o rechaza Bets, determina resultados oficiales ni modifica las decisiones de liquidación de un Bookmaker.

4.2. Cada Bookmaker controla sus propios mercados, cuotas, límites y disponibilidad, así como la aceptación, rechazo, cancelación, anulación y liquidación de las Bets. El uso de una Bookmaker Account está sujeto a los términos y reglas del Bookmaker correspondiente y puede depender de sus comprobaciones de cuenta, jurisdicción, seguridad o cumplimiento.

4.3. OVAccess puede verificar la identidad, la titularidad del método de pago, la seguridad de las transacciones y el origen de los fondos cuando sea razonablemente necesario para prestar el Servicio, prevenir el fraude o cumplir obligaciones aplicables. Un Bookmaker u otro proveedor externo puede realizar o solicitar comprobaciones adicionales de cuenta, elegibilidad, seguridad o cumplimiento dentro de su propio servicio. La comprobación de una parte no impide que otra realice sus propias comprobaciones.

4.4. Recargamos los saldos de los usuarios, incluidas las Direct Bookmaker Accounts, a solicitud del usuario mediante el Dashboard.

4.5. Al depositar fondos en una cuenta PS3838, el usuario acepta completar un volumen de apuestas equivalente al menos a tres veces (3x) el importe depositado antes de retirar esos fondos sin una comisión por retirada anticipada. Solo cuenta el importe de la apuesta realmente aceptado por el Bookmaker y liquidado definitivamente. Las Bets canceladas, anuladas o reembolsadas no cuentan. Cada nuevo deposito añade tres veces su importe al requisito pendiente; el volumen ya aplicado a un deposito anterior no vuelve a contabilizarse. Antes de cumplir el requisito, el usuario puede solicitar una retirada anticipada con una comisión del 10% del importe solicitado. Podemos retrasarla o rechazarla si se requieren verificaciones, quedan Bets u operaciones sin resolver, existe riesgo de fraude o devolución de cargo, o la solicitud parece destinada a eludir una restricción. La comisión solo se cobra si se procesa la retirada; en caso contrario, el requisito permanece vigente. Con una retirada parcial se anula proporcionalmente y con la retirada de todo el saldo disponible asociado se anula por completo. La comisión del apartado 4.9 no se cobra adicionalmente por la misma retirada.

4.6. Procesamos retiradas a petición del usuario mediante el Dashboard.

4.7. Las retiradas solo podrán procesarse hacia métodos de pago que el usuario haya utilizado previamente para realizar depósitos.

4.8. Las solicitudes de retirada suelen revisarse en un plazo de 24 horas. El procesamiento o la recepción pueden tardar más si se requieren datos o comprobaciones adicionales, el Bookmaker o proveedor de pagos no ha completado su parte, la red de pago está retrasada o circunstancias fuera de nuestro control razonable impiden completarla.

4.9. La primera retirada de cada mes natural es gratuita. Cada retirada posterior durante el mismo mes está sujeta a una comisión de 20 EUR, deducida del importe solicitado.

4.10. Proporcionamos un historial de transacciones y saldos en el Dashboard. Los registros relacionados con un Bookmaker u otro proveedor externo pueden depender de la información recibida de dicho proveedor y actualizarse después de una corrección, cancelación o liquidación definitiva.

4.11. No somos asesores financieros y no garantizamos beneficios.

4.12. Todo usuario que abra una Direct Bookmaker Account debe leer y aceptar los términos del Bookmaker y es responsable de sus Bets y del uso de cualquier Betting Software en esas cuentas.

4.13. La creacion de una Account, el deposito de fondos o la realizacion de una verificacion no garantizan la apertura de una Bookmaker Account, el acceso a un Bookmaker concreto ni la continuidad del Servicio. La decision depende de los requisitos del Bookmaker, la disponibilidad del servicio, el resultado de las comprobaciones necesarias y una evaluacion razonable de los riesgos legales, de cumplimiento, seguridad, operativos y de otra naturaleza.

4.14. OVAccess puede negarse a abrir una Bookmaker Account, restringir el acceso a un servicio concreto, suspender la revision de nuevas operaciones o finalizar la prestacion futura cuando existan motivos razonables para considerar que el Usuario:

• actua en nombre de otra persona;
• utiliza o controla varias Accounts vinculadas;
• intenta eludir una negativa, restriccion o finalizacion anterior;
• ha facilitado informacion falsa o contradictoria;
• utiliza o intenta utilizar el Servicio para el blanqueo de ganancias obtenidas mediante actividades delictivas o para ocultar el origen o el beneficiario efectivo de los fondos;
• utiliza el Servicio de una manera que aumenta el riesgo de fraude, contracargo, incumplimiento de las reglas de un Bookmaker o afectacion de la seguridad del Servicio.

4.15. OVAccess puede no revelar los motivos detallados de una decision cuando su divulgacion este prohibida por la ley, pueda interferir con una revision, revelar metodos de seguridad o facilitar la elusion de restricciones. Cuando sea posible, se informara al Usuario del estado general de la decision y de los pasos siguientes necesarios.

4.16. Si OVAccess rechaza la prestacion de un servicio antes de que se abra una Bookmaker Account, los fondos depositados que no se hayan utilizado en operaciones completadas podran devolverse a un metodo de pago verificado una vez realizadas las comprobaciones necesarias. La negativa a prestar el servicio no constituye por si sola un motivo para retener el saldo disponible.

5. Registro y cuenta

5.1. Es necesario crear una Account para acceder al Servicio.

5.2. El usuario debe mantener en confidencialidad su login y su contrasena.

6. Limitacion de responsabilidad

6.1. En la medida permitida por la ley aplicable, OVAccess no responde de perdidas derivadas de decisiones de un Bookmaker, actos u omisiones de proveedores de pago, interrupciones o fallos de servicios de terceros o del uso del Servicio contrario a este Acuerdo. Este Acuerdo no excluye ni limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

6.2. Toda la informacion se proporciona “tal cual”.

7. Reglas de uso

7.1. Esta prohibido utilizar el Servicio con fines ilegales.

7.2. No debes difundir deliberadamente informacion falsa o enganosa afirmando actuar en nombre de OVAccess, suplantar a OVAccess ni utilizar informacion falsa para cometer fraude o enganar a otros usuarios. Las resenas, opiniones y criticas de buena fe no infringen esta disposicion. Podemos suspender o cerrar una cuenta utilizada para conductas prohibidas.

8. Propiedad intelectual

8.1. Todos los derechos sobre el contenido, la interfaz y los logotipos nos pertenecen a nosotros o a nuestros socios.

8.2. Queda prohibido copiar o modificar cualquier elemento sin autorizacion escrita.

9. Programa de afiliados

9.1. Puedes registrarte como Partner en nuestro Affiliate Program.

9.2. No puedes referir a personas que sean familiares cercanos o con las que compartas un interes financiero. Si se incumple esta regla, nos reservamos el derecho de suspender las recompensas y revisar tu participacion en el Affiliate Program.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre este Acuerdo, ponte en contacto con nosotros en: support@ovaccess.com

Última actualización: 15 de octubre de 2026.