BetTune: Почему ставка не сработала

Если BetTune не сделал ставку, обычно это означает, что в момент проверки рынка одно из условий фильтра не было выполнено.

Фильтр выключен

Проверьте, что фильтр активен. Выключенные фильтры не проверяются при изменении коэффициентов.

Bet Type не совпадает с рынком

Фильтр работает только с выбранным Bet Type. Если обновился другой рынок, ставка не будет сделана.

Для Prediction-based фильтров Min Odds также привязан к Bet Type фильтра.

Матч не прошёл условия фильтра

Для Standard фильтров матч должен пройти все настроенные условия:

  • метрики;
  • критерии;
  • odds split;
  • настройки анализа;
  • дополнительные флаги фильтра.

Все условия работают вместе. Если хотя бы одно условие не выполнено, ставка не делается.

Min Odds отсутствует или слишком высокий

Для Prediction-based фильтров у матча должен быть активный prediction с Min Odds.

Ставка не будет сделана, если:

  • Min Odds не задан;
  • prediction был удалён;
  • текущий коэффициент ниже Min Odds.

Временные окна не разрешают ставку

BetTune проверяет обе группы времени:

  • Seconds From Open;
  • Seconds Before Start.

Если обе группы настроены, ставка возможна только тогда, когда текущее время одновременно попадает в разрешённые окна.

Ограничения повторных ставок блокируют ставку

Проверьте:

  • Allow multiple bets by market;
  • Allow multiple bets by filter.

Если ставка по этому рынку или этим фильтром уже была сделана, эти настройки могут запретить повторную ставку.

Bet Sum или баланса недостаточно

Фильтру нужен корректный Bet Sum и достаточный доступный баланс.

Если доступный пул или баланс меньше ожидаемого, BetTune может уменьшить сумму ставки или пропустить её в зависимости от ситуации.

Лимит букмекера или пул ставок уже заполнен

BetTune формирует пул ставок при изменении коэффициентов Pinnacle. Если лимит букмекера или доступный пул уже заполнен, не каждый подходящий фильтр получит ставку.

Подробнее: Процесс ставок.

Что отправить в поддержку

Если обращаетесь в поддержку, укажите:

  • ID фильтра;
  • название и дату матча;
  • ожидаемый Bet Type;
  • ожидаемый коэффициент;
  • тип фильтра;
  • относится ли вопрос к Standard или Prediction-based логике.